Politique de Confidentialité

Section 1 – Utilisation de vos Informations

Lorsque vous achetez un article dans notre boutique, dans le cadre du processus d’achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons automatiquement l’adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, ce qui nous permet d’obtenir des informations sur votre navigateur et votre système d’exploitation.

Marketing par e-mail (le cas échéant) :
Avec votre autorisation, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

Marketing et notifications par SMS (le cas échéant) :
Si vous saisissez votre numéro de téléphone lors du passage en caisse et effectuez un achat, vous acceptez de recevoir des notifications par SMS (telles que des mises à jour sur votre commande, y compris des rappels de panier abandonné) ainsi que des offres marketing.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment en répondant STOP.
(Remarque : Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer selon votre opérateur mobile.)

Section 2 – Consentement

Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour finaliser une transaction, vérifier votre carte bancaire, passer une commande, organiser une livraison ou effectuer un retour, nous présumons que vous consentez à ce que nous les collections et les utilisions à cette fin précise uniquement.
Si nous vous demandons vos informations pour une autre raison (par exemple, du marketing), nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous offrirons la possibilité de refuser.

Comment retirer mon consentement ?
Si, après avoir donné votre consentement, vous changez d’avis, vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous vous contactions, ou à ce que nous continuions de collecter, utiliser ou divulguer vos informations, à tout moment en nous écrivant à :
✉️ bonjour@byautera.com

Section 3 – Divulgation des Informations

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos Conditions Générales.

Section 4 – Shopify

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc.
Shopify nous fournit la plateforme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées via le stockage de données de Shopify, ses bases de données et l’application Shopify générale.
Elles sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement :
Nous ne stockons pas les informations de carte bancaire et ne partageons pas les détails de paiement avec des tiers.
Si vous choisissez une passerelle de paiement directe, Shopify stocke les données de votre carte bancaire.
Elles sont cryptées via la norme PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Les données de la transaction d’achat sont conservées uniquement le temps nécessaire pour finaliser votre achat. Ensuite, elles sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes de PCI-DSS telles que gérées par le PCI Security Standards Council, un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter les Conditions d’utilisation ou la Politique de confidentialité de Shopify.

Section 5 – Services Tiers

En général, les prestataires tiers que nous utilisons ne collecteront, utiliseront et divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire à la réalisation des services qu’ils nous fournissent.
Cependant, certains prestataires tiers (comme les passerelles de paiement) ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour les transactions.

Nous vous recommandons de lire leurs politiques afin de comprendre comment vos données seront traitées.
Gardez à l’esprit que certains prestataires peuvent être situés dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre.
Ainsi, si vous poursuivez une transaction impliquant les services d’un prestataire tiers, vos données peuvent être soumises aux lois de la juridiction dans laquelle ce prestataire est situé.

Liens :
Lorsque vous cliquez sur des liens dans notre boutique, ils peuvent vous diriger vers un site externe.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites et vous encourageons à lire leurs politiques.

Section 6 – Sécurité

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Lorsque vous nous fournissez des informations de carte bancaire, elles sont cryptées via la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un chiffrement AES-256.

Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des standards reconnus dans l’industrie.

Section 7 – Cookies

Vous pouvez consulter la liste complète des cookies utilisés sur notre site et personnaliser vos préférences à tout moment.
En utilisant notre site, vous consentez à ce que des tiers traitent votre adresse IP afin de déterminer votre emplacement pour les conversions de devises.
Ces informations sont stockées dans un cookie de session et supprimées automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur.

Section 8 – Âge de Consentement

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à vos mineurs à charge d’utiliser ce site.

Reporting et Analyse

Section 9 – Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment ; veuillez la consulter régulièrement.
Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.
Si notre boutique est acquise ou fusionnée avec une autre entreprise, vos informations pourront être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

Questions et Coordonnées

Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, déposer une réclamation ou simplement obtenir plus d’informations, veuillez nous contacter à :
✉️ bonjour@byautera.com

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